я думаю, для детей было бы намного лучше, если бы взрослые не выясняли при них кто виноват. Дети имеют счастливое свойство забывать плохое. Админ. ясное дело, неадекватна, видимо в личное жизни не устроена и срывается, прикрываясь"я хозяйка". Вы правы, что защищали гостя, Подобные ситуации бывают и не раз со всеми, важно не забывать о детях, что психологичекая травма может остаться на всю жизнь, если ситуацию не разобрать сразу *СЧАСТЛИВ НЕ ТОТ, КТО ИМЕЕТ ВСЕ ЛУЧШЕЕ, А ТОТ, КТО ИЗВЛЕКАЕТ ВСЕ ЛУЧШЕЕ ИЗ ТОГО, ЧТО ИМЕЕТ
я думаю, для детей было бы намного лучше, если бы взрослые не выясняли при них кто виноват
согласна, но это практически было не возможно сделать, т.к. админ. постоянно наши действия, направленные на "вызволение" ребенка, комментировала, говоря, что мы не правы, ходя к ней, и уделяем ей много внимания. Ребенок плохо поступил, и должна это понять. Да и потом, просто ну уже не возможно было делать вид, что все ок.
Боже, дай разум и душевный покой,принять то, что не в силах изменить,мужество изменить то, что могу,и мудрость отличить одно от другого.
Овсянка, прочла и тоже в шоке. Очень неприятно, представляю ваши переживания! Сама бы вся извелась. Как наказать даже не знаю, может у юристов спросить кто имеет влияние на такие комнаты? Как то вот у нас не могут люди привыкнуть к нормальным отношениям, все чаще замечаю, что клиент выступает в роли "просящего" за свои деньги
Увидев счастливую семью - не завидуйте....Они прошли все то же дерьмо ,что и вы..... только не сломались....
очень хотелось бы, но столько нюансов. Договор с комнатой никакой не заключали, чек об оплате - не давали. Есть только свидетели, ну и фото в этой комнате.
Боже, дай разум и душевный покой,принять то, что не в силах изменить,мужество изменить то, что могу,и мудрость отличить одно от другого.
Сообщение отредактировал Овсянка - Суббота, 13.09.2014, 13:55
Овсянка, свидетели есть, фото есть....можно еще придти и поговорить с администраторшей этой, записав разговор на диктофон. Наверняка и у них там камеры какие то есть.... Если вы всерьез нацелены не оставлять все это просто так, нужен юрист. Они найдут ща что зацепиться.
Овсянка, тогда оставьте отзывы везде, где можно И отпустите ситуацию....в следующий раз возьмете чек или договор составите...и другие, возможно, так же будут делать (я, например, себе на "ус намотала" ) Не стоит отравлять себе существование мыслями от таком негативе... Очень надеюсь, что гостья ваша все быстро забудет
Увидев счастливую семью - не завидуйте....Они прошли все то же дерьмо ,что и вы..... только не сломались....
ylubochka152, согласна, пока так и хочу, чтобы как можно больше народу узнало, и попробую все же на владелецу выйти, хотя не надеюсь на ее понимание и адекватное восприятие ситуации, т.к. когда при мне был первый случай, то вроде там родителям удалось выйти на хозяйку, так она наехала не меньше этой администраторши, и вот уже два года, а админша все там так и сидит.
Боже, дай разум и душевный покой,принять то, что не в силах изменить,мужество изменить то, что могу,и мудрость отличить одно от другого.
Я не считаю Ваше поведение правильным. Недопустимо выяснение взрослых отношений при детях. Вы слишком преувеличиваете детский конфликт, возможно ваша "гостья" так не замкнулась бы в себе, если бы все дети не придали бы этому такого большого значения, надо было продолжать праздник и девочка сама бы присоединилась к остальным. Позиция администратора - это уже совсем другая история, здесь Вы абсолютно правы во всём. Но все "разборки" надо было устраивать не во время, а после праздника. И во время праздника, когда чужая девочка выпрашивала подарки, вмешивалась в игры - надо было не молча терпеть её присутствие, а подключать в этот момент администратора, буквально взять за ручку и со словами "Сейчас тётя Наташа тебе тоже что-то интересное покажет (расскажет, нарисует, споёт, спляшет)" отвести девочку к этой самой Наташе - пусть сама выкручивалась бы как могла и сама смотрела за тем, чтобы девочка случайно с кем-то из ваших не столкнулась. Вы за неё не отвечали, но сами может и не желая, допустили её участие на вашем празднике.
Недопустимо выяснение взрослых отношений при детях.
согласна, поэтому с первой минуты, почувствовав, что мои пререкание, относительно "чужого" ребенка затягиваются, решила не выяснять кто прав, а кто нет, а приняла присутствие ребенка.
ЦитатаLady100 ()
возможно ваша "гостья" так не замкнулась бы в себе, если бы все дети не придали бы этому такого большого значения
- в том то и дело, она замкнулась, после того, как ее отчитали. Спустя уже минут 20, как она не выходила, и не издавала ни звука, стали подключаться аниматор, а потом и дети.
ЦитатаLady100 ()
Но все "разборки" надо было устраивать не во время, а после праздника
так праздник и закончился на час раньше. Гостья не выходила, моя постоянно говорила, что не хочет ничего делать, без подруги: ни допекать печенья, ни кушать угощенья, ни задувать свечи на торте. А если нет внимания именинницы, то как можно проводить праздник без нее?
Боже, дай разум и душевный покой,принять то, что не в силах изменить,мужество изменить то, что могу,и мудрость отличить одно от другого.
а мне кажется, что недопустимо, когда твои гости обижены, тем более, не своими детьми, не друзьями, а человеком со стороны. Естественно, что Овсянка, имела право на свои эмоции и действия.
ЦитатаLady100 ()
отвести девочку к этой самой Наташе
так эта Наташа постоянно уходила, возможно, и не было времени на дне рождения собственного ребенка бегать за администратором.
Увидев счастливую семью - не завидуйте....Они прошли все то же дерьмо ,что и вы..... только не сломались....
Овсянка, случай конечно неприятный. Согласна с девочками, что не надо было начинать праздник при постороннем ребенке. Неужели с вас взяли не предоплату, а всю стоимость ДО? Всегда сначала предоплата, остаток после банкета. И странно, что без чека. Надеюсь, вы сможете чего-нибудь добиться. Хотя бы возврата денег за испорченный праздник. Всё не случайно
а мне кажется, что недопустимо, когда твои гости обижены, тем более, не своими детьми, не друзьями, а человеком со стороны. Естественно, что Овсянка, имела право на свои эмоции и действия.
Согласна.
ЦитатаLady100 ()
Я не считаю Ваше поведение правильным. Недопустимо выяснение взрослых отношений при детях.
В целом согласна. Но по жизни получается совсем наоборот. Детей никуда "не засунешь", чтобы они не слышали разборок. Тем более были ущемлены права ребенка и заступиться за девочку нужно было немедленно, а не потом, когда все разойдутся. Да и как продолжать веселье, когда одному ребенку плохо! И даже не одному, а всем детям и даже взрослым.
Цитатаylubochka152 ()
так эта Наташа постоянно уходила, возможно, и не было времени на дне рождения собственного ребенка бегать за администратором.
Я вполне понимаю состояние Овсянка. Детский праздник - это очень большое событие и очень большая ответственность за детей. Я сама отмечала в дет. клубе день рождения своему сыну 1,5 года назад и помню, что вроде ничего особого делать не надо, но мне даже присесть было некогда. То помоги всем руки помыть, то кто-то в туалет захотел, то стол накрой и т.д. И я было не одна, но садовские дети, например, знали только меня и за помощью соответственно шли ко мне, а не к другой тете. Да и помощникам тоже надо было указания раздавать, что откуда достать и куда положить. С водой я тогда еще лапухнулась. Не думала, что им будет мало.... После такого дня рождения как выжитый лимон. А уж если какие-то серьезные проблемы, это вообще караул. Девочка - гостья очень близко к сердцу всё восприняла. Я бы еще в клубе детей поспрашивала, что произошло, так было бы проще в ситуации разобраться и помочь девочке, объяснить ей, что обзываться не хорошо, но никто на неё не сердится, т.к. она это сказала чтобы защититься.
ЦитатаKseniyaFM ()
Согласна с девочками, что не надо было начинать праздник при постороннем ребенке.
Отменить праздник своему ребенку из-за чужого? Я бы так не стала делать. Продам коляску 3 в 1: http://www.mama-koroleva.ru/board/detskij_mir/prodaju_koljasku_peg_perego_gt3/221-1-0-209983#comments
Сообщение отредактировал Anamaka - Вторник, 16.09.2014, 09:54
Неужели с вас взяли не предоплату, а всю стоимость ДО
предоплату вносили 500р двумя днями ранее, а вот как только мы вошли в комнату, не прошло и 15 мин, как админ. подошла к мужу и попросила рассчитаться, т.к. якобы потом "Суета будет". Этот факт меня всегда ранее настораживал, мы не раз отмечали в этой комнате ДР, поэтому уже свыклась. И всегда было чувство, что я напросилась к кому то домой, а не арендую помещение.
ЦитатаKseniyaFM ()
И странно, что без чека.
нарушений там, гораздо больше, чем может показаться, и это факт. Возьму себе на заметку, и всегда в подобных заведениях буду чек просить, хотя я с трудом могу представить себе такое отношение в др. игровых комнатах.
Боже, дай разум и душевный покой,принять то, что не в силах изменить,мужество изменить то, что могу,и мудрость отличить одно от другого.
Овсянка, я считаю, что вы вели себя правильно в такой ситуации. Максимально корректно обращались со всеми чужими детьми. Просто администратор неадекватная. Жалобу в любом случае надо накатать. Только вот как и куда, может юристы подскажут. Продам коляску 3 в 1: http://www.mama-koroleva.ru/board/detskij_mir/prodaju_koljasku_peg_perego_gt3/221-1-0-209983#comments
Цитата KseniyaFM ()Согласна с девочками, что не надо было начинать праздник при постороннем ребенке. Отменить праздник своему ребенку из-за чужого? Я бы так не стала делать.
С самого начала была настроена на позитив, и в таких комнатах каждую минутку ценишь. Зная, что в этой комнате, тебя могут без каких либо уступков попросить выйти после окончания оплаченного времени, тем более старалась не упускать время. Был момент в этой комнате, на другом ДР, когда не успевали закончить праздник. Так родителей попросили свернуться, даже когда те предлагали доплату - им все равно отказали. Беря все во внимание, сразу накинула лишних 30 мин., а в итоге ......
Овсянка, я считаю, что вы вели себя правильно в такой ситуации. Максимально корректно обращались со всеми чужими детьми. Просто администратор неадекватная. Жалобу в любом случае надо накатать. Только вот как и куда, может юристы подскажут.
Спасибо, написала на форуме в разделе "Юр. консульт", но пока ответа нет.
ЦитатаAnamaka ()
Тем более были ущемлены права ребенка и заступиться за девочку нужно было немедленно,
т.к. я ребенка забрала из детского сада и привела девочек в комнату, и мамы не было - то я чувствовала колоссальную ответственность за нее. И если бы мою девочку, тетка на площадке вот таким образом отчитала, что она потом бы замкнулась, я бы не сдержала своих эмоций, и думаю любая мама бы глаза выцарапала за это. Ситуация действительно была не простая.
Боже, дай разум и душевный покой,принять то, что не в силах изменить,мужество изменить то, что могу,и мудрость отличить одно от другого.
т.к. я ребенка забрала из детского сада и привела девочек в комнату, и мамы не было - то я чувствовала колоссальную ответственность за нее. И если бы мою девочку, тетка на площадке вот таким образом отчитала, что она потом бы замкнулась, я бы не сдержала своих эмоций, и думаю любая мама бы глаза выцарапала за это.
Как девочка сейчас себя чувствует? Продам коляску 3 в 1: http://www.mama-koroleva.ru/board/detskij_mir/prodaju_koljasku_peg_perego_gt3/221-1-0-209983#comments
Овсянка, ужасная история, надеюсь эти наглые люди понесут убытки из-за своей некомпетентности. (слухи то быстро распространяются)
А еще я ооочень надеюсь, что эту историю прочтет мама той маленькой девочки. Это сколько же часов дите было там с чужими людьми? Деткам постарше хоть объяснить что-то можно, а у этой наверное тоже немалый стресс произошел. Она же не виновата, что мамаша такая калошка. [url=http://sibmama.ru][img]http://sibmama.ru/line/1h50i0j140ec4bjcdj1jcfeeeff0fbe3f3edfce5262334353b20c7eeebeef2f6f3.png[/img][/url]
Игровая комната Кроха- мамы нашего сайта, не рекомендуют посещать данное заведение с детьми = 
И отпустите ситуацию....в следующий раз возьмете чек или договор составите...и другие, возможно, так же будут делать (я, например, себе на "ус намотала" 
) Не стоит отравлять себе существование мыслями от таком негативе... Очень надеюсь, что гостья ваша все быстро забудет 
