Мой печальный опыт лечения в Эликс Клиник у бывших супругов Пиямовых. Пиямова Екатерина Владимировна нынче Федотова. В июне 2017г я обратилась в клинику с целью перелечивания каналов 26 зуба. Лечение проводилось врачом Пиямовым Р.Р. с применением дентального микроскопа (что должно было гарантировать результат!!) в 3 этапа: закладка лекарства, контрольный снимок, постоянная пломбировка. Далее была по плану установка коронки, но придя на запланированный прием, я узнала что врач уволился. А в десне возле корней зуба появилось воспаление. Следующие полгода меня мучали периодические ноющие боли и образовался свищ, когда количество гноя в десне достигло критического значения. Все это время меня пыталась долечивать Пиямова Е.В. : закладывала лекарство в один из корней зуба, дважды делала дренажный надрез десны, назначала прием противовоспалительных лекарств, делала многочисленные малоинформативные прицельные снимки, на которых корни заслоняют друг друга....уверяя, что вот-вот долечит. Утратив доверие к врачу, я обратилась к специалистам других клиник и сделала по их рекомендации компьютерную томограмму. На 3Д снимках четко видна перфорация щечного корня с выходом пломбировочного материала (твердая шишка на десне), а так же зуб чрезмерно препарирован в области бифуркации корней (может в любой момент расколоться). А один из корней и вовсе никак не запломбирован. Зуб подлежит удалению. Этот факт признан и Пиямовой Е.В., которой я предоставила данные КТ. Мне нанесен непоправимый вред здоровью- новый зуб у меня не вырастет, а имплант это как костыль вместо ноги. Клиника явно не дорожит своей репутацией. Мне не только не предложили поставить имплант за счет клиники (хоть как-то исправить свои ошибки), но даже потраченные на лечение деньги не вернули (19500). В ответ на мою письменную претензию я получила отписку, что необходимо предоставить чек (потеряла чек за 1й этап лечения), хотя согласно закону о защите прав потребителя статья 18 п.5 отсутствие у потребителя чека не является причиной для отказа в удовлетворении его требований. По данному факту заведено гражданское дело №2-18/18 А кроме того, в 1м счете на оказанные услуги присутствовал пункт - радиовизия 1 зуба 300р. Это услуга, которую мне не оказывали! я пришла со своими снимками. Конкретное мошенничество. Также присутствовал факт попытки предъявить мне счет за снимок зуба в процессе перелечивания (которое по определению за счет клиники). Крайне жадные врачи! хоть 300р урвать! ...еще есть комплексная услуга по установке керамической вкладки около 20т, а в счете они отдельным пунктом выносят "постановка на постоянный цемент около 450р" и "сканирование камерой 1100" и накрячивают уже 1550р!!
ЕСЛИ ОТВАЖИТЕСЬ там лечиться требуйте предъявить счет до лечения, а то вам потом туда включат услуги, которые не оказывали, а те, что оказали продублируют! создатель вкусных букетов @buketidea
Сообщение отредактировал Volga - Четверг, 08.02.2018, 08:07
По мне, так лучше стоматологической клиники доктора Разуменко у нас в Королеве нет. Приятно была удивлена человеческим отношениям к пациентам, абсолютно нормальным ценам и никакого развода на доп.услуги и соответственно деньги. Огромное спасибо Евгению Геннадьевичу и медсестре Ирине Владимировне за профессионализм, доброту и просто человечность! Вы правда лучшие, и я так поняла, что это не только мое мнение.
