Девочки, а я позавчера в магаз заказала, а вчера с мужем зашли получить заказ, нам сказали никакого заказа нету! Я зашла специально на сайт их дома, посмотрела заказ в списке есть!? "Мы живем не для того, чтобы есть, а едим для того, чтобы жить". Сократ
У меня накладка с Утконосом случилась 1 раз, за которую поплатился сам виновный водитель, он прождал меня 1,5 часа возле подъезда, а все потому что вместо доставки с 9 до 13 позвонил мне в 8 вечера только
ПРИВЕТ ВСЕМ!Хочу с вами поделиться впечатлениями о заказе товаров через утконос! Меня в принципе устроило обслуживание,только вот с даставкой через раз!То нормально то опаздают на пару часов! Правда если опаздывают ,,то подъезжают в то время которое ты указываешь!
А еще сделаа вывод что в утконосе нельзя заказывать при доставке на дом продукты с маленьким сроком годности, тк они пытаются чтолб у них меньше было просрочек его сливать покупателям! У меня был случай привезли 6 детских кефиров со сроком заканчивающимся на следующий день
totosya, у меня накладка с доставкой была 1 раз (выше написала о ней) даже если и опоздывали что редко звонили во время доставки и уточняли когда будет удобно подвезти, а товары со сроком годности особенно молочку для ребенка никогда не беру, не дай бог что, уж 10 пачек кефира дотащу сама
Nadushka,Наверное мне больше повезло с доставкой !Я заказала на утро до 12 позвонили уже в 13 часов говорят в пробке задерживаемся,а когда позвонили что подъезжают меня дома не было,я сказала что мне через 2 часа удобно и через 2 часа привезли! А с молочкой у меня в районе напряженка,рядом спар и детский мир так там прекратили поставки агуши не выгодно,а в перекрестк с перебоями то есть, то нет!Только из за этого решила 1 раз заказать,но и тет не повезло!!
Сообщение отредактировал totosya - Четверг, 22.10.2009, 17:06
цены вроде красивые.но вотмагазин на Мичурина не удобный в плане заезда с коляской.пришла на днях за товаром.до этого муж забирал.а тут сама пошла.так вот пришла а коляска в дверь не въезжает.вроде и пандус для мамочек сделали.пришлось на улице оставить.пока товар сверяла с чеком моё чадо проснулась.смотрю уже кто то качает.хорошо ещё не увезли .просматриваемость из магазина мизерная.вот так
Давно уже дружу с Утконосом. Правда и накладочки были. Как зарегилась - сразу позвонили, все так прилично. Первый раз заказ делала - привезли не в указанный промежуток времени, а позже, но водитель-курьер все равно звонил и предупреждал, что задержится. После- никаких проблем, все вовремя и в срок. И последние разы, когда заказывала, было примерно недели 2-3 назад. Заказала, на следующий день заказ должны были привезти... Никто не привез, даже не отзвонился!!! Я человек не особо конфликтный и более-менее терпеливый. Заказала еще раз. Должны были привезти "послезавтра" с 4 до 7. примерно в 8-9 часов позвонил водитель, извинился за задержку, сказал, что только машина подъехала и подвезти заказ он сможет ближе к 10-11 вечера. А так все нравится - цены, сервис! С доставкой даже получается порой дешевле!)))) Мама трех прекрасных деток)
Никто не в курсе, почему в последнее время не пускает система сделать заказ уже в районе 8 вечера?!! Пишет, невозможно тра-ля-ля, можете в предварительный заказ только выйти
девочки сколько не пробовала и в 5 утра и днем и после обеда и после ихнего там ночного перерыва ну никак не могу заказать доставку с Мичурина. Там вообще она есть?????
я почти неделю не могла заказать на дом - писали, что транспорта нет потом положила заказ в корзину, решила подождать. еще попробовала спустя недельку... три дня пыталась, в итоге начала формлять заказ - а половины товаров нет наконец, заказала - привезли, правда на час позже. и не все, что хотелось, но уж как есть... Если увидеть пытаешься издали, не разглядишь меня(с)
"Я знаю только один способ быть в ладу с собственной совестью: этот способ — не уклоняться от страдания" Сент-Экзюпери
разговаривала с девчонками с утконоса, они говорят что надо с утра заказывать так как много заказов то машин на всех не хватает....или прям вечером после 11 заказывать на послезавтра
Никто не в курсе, почему в последнее время не пускает система сделать заказ уже в районе 8 вечера?!!
У меня такая же проблема была,в итоге я позвонила в их службу поддержки, мне объяснили, что они не успевают комплектовать заказы, поэтому желательно заказывать до 19 часов. Видать Утконос пользуется большим спросом.
мне когда-то знакомы с мичурина сказали что утку давно прикрыли это так????? я давно туда не заходила..так как в последние разы доставки не было вообще..или вообще на сайт не пускают...
Вчера заказала в 17-18 вечера, сегодня привезли, всё (правда на час позже, но я на это рассчитывала). Вообще, у меня по-большому счету нареканий никогда не было. Всегда привозили, и заказывала я всегда без проблем, и качество хорошее
А мине один раз положили лишний товар по ошибке - жидкое мыло. Хотела честно признаться, но увидела, что после получения заказа претензии по комплектации не принимаются )))) Сами виноваты ;) Шрамы от кошачьих когтей украшают сильную независимую женщину.
Сообщение отредактировал Viento - Среда, 18.11.2009, 23:10
Я все время делала доставку на дом и раньше никаких претензий не было...а вот последнее время просто караул!!! Доставка постоянно опаздывает, причем они даже не предупреждают об этом!!! Последний раз заказывала с 19 до 22, без пяти минут десять звоню узнать где мой заказ, а они даже не думая извиниться сказали что у них видите ли машина только час назад пришла!!! А потом взяли и просто аннулировали мой заказ даже не предупредив!!!!
Девочки, а я позавчера в магаз заказала, а вчера с мужем зашли получить заказ, нам сказали никакого заказа нету! Я зашла специально на сайт их дома, посмотрела заказ в списке есть!? 
