Была один раз на коминтерна - ничего плохого сказать не могу, но и как профессионал врач меня не устроил А в филиал на Строителей раньше ходила регулярно, чтобы всякие анализы сдать, пару раз дерматолого посещала. чтобы удалить папиломки - врачи обычные, а вот администраторы всегда с каменными лицами сидят, как будто приходишь и лично у них что-то просишь. Вобщем в посмледнее время мне все меньше и меньше Пластика нравится
Я только вчера обращалась с вопросом к администратору, насчет одного из способов оплаты услуг. Правда, с моей ситуацией они впервые столкнулись - обещали уточнить у директора к моему следующему визиту (через 1.5 недели). А в итоге мне администратор перезвонила на мобильник через 10 минут (девушки вызвонили-таки директора вне работы, всё узнали) и всё мне объяснила. Так что спасибо им за оперативность Чтобы иметь ангельский характер, нужно иметь дьявольское терпение
Вобщем в посмледнее время мне все меньше и меньше Пластика нравится
На Коминтерна, да есть одна девушка-администратор тоже пока не видила её как она улыбается. НО я туда хожу не к адмистратору, а к своему любимому врачу и это весомый ПЛЮС
Quote (Светланка:))
к такому замечательному врачу хоть куда!!!!!
+1
Quote (натка@73)
Едиственные претензии конечно же к руководству данной клиники,центров платных в городе много конкуренция большая,а работы по привлечению клиентов нет, ни скидок ни бонусов ничего,причем цены сопоставимы с московскими.
вот тут я тоже +1, могли б постоянным клиентам делать скидки "Сдай 4анализа - 5ый в подарок!"
здесь моя подруга ходит, например, на Строителей к двоим: 1) дерматовенеролог Кульневская С.Ю. - с ней она лечила кожу "изнутри" курсом препаратов и делала у неё крио-массаж 2) дерматокосметолог Романовская Ю.В. - к ней на чистки/пилинги ходит, приводит кожу лица в порядок "снаружи"
наверняка и на Коминтерна есть такая градация специалистов) Чтобы иметь ангельский характер, нужно иметь дьявольское терпение
Я всю беременность наблюдалась в Пластике-С на Коминтерна у Дуб Надежды Валентиновны. Врач она, конечно, хороший (все-таки доктор наук), но очереди к ней! Просто кошмар! Принимает она очень долго, запись за 2 недели как минимум. И чтобы узнать результаты анализов приходится порой по 3-4 часа в очереди высиживать (и это за свои же деньги). Теперь, наверное, буду ходить к Алексеевой. Она, кстати, ученица Надежды Валентиновны.
У дерматовенеролога была, в той же Пластике на Коминтерна. Сокуренко Ирина Николаевна. Милая женщина, но я бы ее просто косметологом назвала.
А я зареклась ходить в Пластику, до этого ходила к Бондаренко, очень нравилось, думала всю беременность у нее наблюдаться буду, но однажды, когда быда беременной у меня случились небольшие кровяные выделения, звоню им и говорю, можно ли соединить меня с Бондаренко, администратор говорит , сегодня она не работает, спрашиваю , можно ли ей позвонить на сотовый, у меня экстренный случай, угроза выкидыша, администратор говорит, сейчас с ней свяжемся и если она даст разрешения, дадим ее номер, в результате позвонили и сказали что Бондаренко не разрешила дать ее номер, и это после 2 лет постоянного хождения к ней, вот и где врачебная этика, может я и не права, но врач он и вне работы должен оставаться врачом.
Dinirina, Вы правы, это очень некрасиво! Мне Алексеева даже за результатами анализов ходила, видя, как я с животом в очереди сижу. А я не у нее наблюдалась!
Я один раз наблюдала картину как молодая девчонка пришла на кассу, а она ей считает и говорит с вас десять тысяч, виделиб вы ее лицо!
После родов нужно было сделать УЗИ, устроила цена и то что рядом с домом, 6 лет назад это стоило 350 рублей.Когда пришла на кассу мне объявили 850 руб (В цифрах могу путаться,но смысл ясен) типа узи + консультация Мне нужно было только узи,консультации как таковой и не было.Хотя бы предупреждали! Денег с собой не взяла лишних,хорошо что рядом с домом,но пришлось 2 раза ходить!!!
В Пластике на Коминтерна наблюдалась у Балаевой две беременности. Бесконечно ей благодарна за прекрасное отношение. Лечение всегда с учетом всех не гинекологических проблем и без фанатизма. Прекрасный человек. А регистратор, видимо, переработала... Раньше была милейшая девушка
Была недавно у Бондаренко, очень приятная женщина, и все расскажет и на все вопросы ответит.
Мне тоже она нравится. Пошла к ней беременеть по рекомендации знакомых, которые долгое время не могли зачать ребеночка, а с помощью нее и у них, и у меня получилось все с первого раза, за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Жаль, они не ведут беременность (не выдают РД сертификаты) и анализы у них, конечно, дороговаты. В течение беременности все равно пару раз еще обращалась к ней за консультацией, когда возникали спорные вопросы с врачами ЖК, и Людмила Алексеевна оказывалась права! Так что в случае чего, теперь только к ней!
вот сегодня как раз была на Коминтерна. Народуууу - вообще никого. Пришли мы с детенком, на ресепшене пусто. Раздеваемся, тут значит шаги и разговор, я поворачиваюсь, привыкла, что со мной здороваются, интересуются, кто я да зачем, говорят, куда идти, где раздеваться. НУ и вообще, платные центры - сие не городская поликлиника:) А фигушки, я-то повернулась, а вот ко мне ни разу, как разговаривали они между собой - администратор и по разговору продавец косметики (я не подслушивала, но их не услышать было нереально, они жужжали во весь голос), так и проговорили, мне еще и ждать пришлось, пока наговорятся. Потом знач ясны очи подняла - что, мол? ну так по записи, отвечаю. Подождите. И ушла... не поверите, в коридоре телевизор смотреть Ну мы с дочкой елку облазили, деда мороза отковыряли, нам в общем-то пофигу на внимание. А потом телефон зазвонил у администратора, личный. И она как сидела в коридоре телек смотрела, так там же и продолжила разговор, пока я ходила смотреть, что и где написано, ибо время записи подошло.... Трындец. я вообще в шоке от такого отношения! Врач-то мне понравилась, но из-за администратора ... тока если припрет на Строителей так же... Правда, я там больше 3х лет назад была. Может и врачи хорошие, и анализы дельные и вообще, но отношение к клиенту в организации мне не нравится. Я не люблю лобызаний, излишней услужливости, но элементарные вещи... бррр...
Добавлено (28.12.2011, 23:50) --------------------------------------------- ща думаю, ну чего я вам тут написала, пойду форму обратной связи поищу. Поискала и нашла. Наябедничала Я себя оч люблю и в сфере обслуживания считаю это вообще недопустимым!
И ведь сколько отрицательных отзывов - а девушка все сидит
Ну блин про рецепшен столько отзывов,странно что её никто на место ещё не поставил,ну ничего всему своё время...... Я не так давно стала по рекомендациям ходить к Бондаренко Л.А. очень она мне понравилась,на рецепшене проблем не было все грамотно и вежливо.
juli25, Полностью согласна - омерзительная тетка.Такое впечателение, что человек вышел из-за прилавка старого советского магазина овощей, сама себе директор... ужас. (Тоже была с ребенком, пришла в центр по крайней необходимости - быстро сдать анализы).Реально не хочется туда даже заходить после такого хамского отношения..
Сообщение отредактировал tanya776 - Пятница, 30.12.2011, 09:25
девочки, в общем про администратора продолжение такое. Я написала в форму обратной связи. РАсписала там все. НА след. день (хотя это под НГ было) мне пришло извинительное письмо, подписанное директором. Мол, изините, простите, спасибо за сообщение, будут приняты меры. так что эта... Вы пишите обратной связью. Ну чего просто так воздух сотрясать на форумах. мой отзыв может и не первый был, но если эта администраторша со всеми так себя ведет и отзывы пойдут сплошным потоком... глядишь и изменится чего-нить.
и это весомый ПЛЮС 
