Quote (мак) на Горького точно не пускают,я даже писала в книгу жалоб,но мне так и не ответили, и менеджера вызывала,сказали,что это распоряжение собственника. Предлагаю объявить всем сайтом бойкот "ВЕСТЕ"
я как раз в пятницу там девушку видела с коляской, у полки с творожками детскими, пустили все таки
Quote (arbakla)
Quote (мак) на Горького точно не пускают
Я показывала корзинку в коляске, что ниче нет, и на кассе тоже,и ходила с коляской. Пару раз бывало не пускали, но в основном,проходила. Сейчас туда хожу уже пешком с дочкой.
Видимо действительно все зависит от охранника - я как-то пыталась зайти, и мне твердо-решительное "нет" сказали((( Либо от времени - когда народу поменьше, то может и есть шанс...
о! ясно!!! да, я с люлькой тоже маялась =) Совсем не каждый может похвалиться, что Ангела увидел своего. А я знакома с ним. И я могу гордиться. Он теплый. Маленький. И я люблю его.
ой девочки..только сейчас тему прочла.. и я тоже бодалась с Вестой на Горького, с Алёнкой и ещё с банком Траст в конце пр-та Королёва.. С Вестой также оставила жалобу, никто не отзвонился, письменный ответ естесссно тож не получила.. писала в администрацию города, тож ответа не было :) в общем, поняла, что свои нервы портить нужно только при ОЧЕНЬ строгих принципах и забила на это дело.. Однако, как уже выше писали, пробиться через охранника ОЧЕНЬ просто: 1. магазин/банк/аптека и проч. являются объектами соц. обслуживания населения, не важно, частная ли это организация или муниципальная. Соответственно, обязанности по исполнению публичного договора для них являются первоочередными. Они действительно не имеют права отказать вам в обслуживании. 2. Охранник магазина, является ли он является штатным сотрудником данной организации или же приглашённым сотрудником ЧОПа, работающего по договору оказания услуг с магазином, не имеет права применить по отношению к вам силу, не имеет права осматривать ваши вещи, коляску, сумки и проч. Он имеет право ТОЛЬКО вызвать нашу доблестную полицию, которая уже и обязана произвести обыск/изъятие/выпровождение вас с территории магазина и т.п. А доблестная полиция, естесссно, не имеет даже призрачного права выгоднять покупателей с колясками/тележками/баулами или иным багажом только на основании того, что магазину это кажется неправильным Сами охранники прекрасно это знают. При любом более-менее серьёзном конфликте магазин первый "сольёт" всю вину на сотрудника со словами "превышение и самоуправство", ибо для магазина это серьёзный штраф, а для ЧОПа - вообще лишение лицензии.
В моей практике однажды был подобный случай. Нам пришлось обслуживать совершенно пьяного и невменяемого клиента. Так вот мне лично пришлось полчаса терпеливо разговаривать с этим хамлом только потому, что формально он не нарушал общественного порядка. Наш охранник скрипя зубами ожидал за дверью и применил силу только когда он стал матом обкладывать всех лично и тыкая пальцем. Потом его выпроводил, вызвал милицию, составили акт о правонарушении по статье "хулиганство". Потом был разбор полётов, наши юристы сказали, что всё было сделано правильно. А вот если бы охранник его удалил просто так, за нетрезвое состояние - наш ЧОП получил бы предупреждение. хотя, конечно, девочки, дело было в Москве, ЦАО и в помещении крупной турфирмы.. а здесь иногда просто диву даюсь, насколько всем начхать на закон.. вот что значит крепкая крыша и депутатская неприкосновенность
У меня приятная новость - в Весте в Подлипках стали пропускать мамочек с колясками! К моей подруге охранник сам подошел и предложил пройти в магазин с коляской, когда она пыталась вытащить оттуда ребенка. Как в других Вестах с этим дела обстоят, пока не знаю...
В Весте на Горького пускают с колясками, несколько раз ходили с дочкой и каждый раз пропускали В каждой женщине живет Богиня, главное помнить об этом! НИКОГДА, НИ О ЧЕМ НЕ ЖАЛЕЙТЕ................
МАМА-Света, ого! Вот это новость! Завтра специально схожу! Я неделю назад посетила Аленку... Злости не было предела! Давно я там не была (спасибо разделу ВП), забыла, что не пускают с колясками. А тут что-то очень нужно было, притопала с конца Космонавтов с двумя малышами, с коляской в эту дурацкую Аленку, и меня не пустили... Уроки русского языка для школьников
ого! Вот это новость! Завтра специально схожу! Я неделю назад посетила Аленку... Злости не было предела! Давно я там не была (спасибо разделу ВП), забыла, что не пускают с колясками. А тут что-то очень нужно было, притопала с конца Космонавтов с двумя малышами, с коляской в эту дурацкую Аленку, и меня не пустили...
Да-да пускают, сама думала, что не пустят, ни разу не видела девушек в этом магазине с колясками, но я была приятно удивлена. А вот насчет Аленки, да неприятно, детский магаз, для мамочек, детей и такой парадокс. В каждой женщине живет Богиня, главное помнить об этом! НИКОГДА, НИ О ЧЕМ НЕ ЖАЛЕЙТЕ................
А мы бодались на Королева в Весте,чтобы ребенок мог пройти с игрушечной коляской))Я бы оставила,но дочка упорно ругала охранника,было очень смешно смотреть как ребенок отстаивает свои права)),в итоге подошел "кто то" и разрешил пройти
Да-да, всегда стали пускать. Единственное могут попросить выложить что-то (вода у меня была)
Quote (Ольга_КГ)
Я неделю назад посетила Аленку... Злости не было предела! Давно я там не была (спасибо разделу ВП), забыла, что не пускают с колясками. А тут что-то очень нужно было, притопала с конца Космонавтов
Только что про это безобразие написала в "Консультации юриста". Мы тоже приперлись туда с Горького, причем в отдел детского питания, а не за игрушками пришли! Как охранник вскочил! Как будто преступника поймал! Я ему про закон, а он мне про распоряжение администрации. Ну как так может быть, так они меня возмутили. Уже несколько дней прошло, а я все успокоиться не могу. Буду ждать что ЮРИСТ ответит. Нет, раньше бы не стала бы связываться, а сейчас не могу. Кто-то же должен за нас порадеть!!!!
Я ему про закон, а он мне про распоряжение администрации.
Охранник пркрасно знает, что правда на стороне мамочек с колясками , так же он прекрасно знает, что распоряжение администрации распостраняется только на него, как на работника магазина, а никак ни на мам с колясками. В таких случаях стоит просто пройти мимо него со словами: вызывай омон , а мне каша нужна! и больше на него внимания не обращать. Администратору ( дабы такой появиться), посоветовать вспомнить закон о публичной оферте и ответственность за пропажу имущества ( в данном случае коляска, оставленная без присмотра). Лучше это проделывать группой мамочек с детьми -- лечить так лечить. Успехов!!! "Если ты не управляешь своей жизнью, найдутся те, кто будут ею управлять"
Сообщение отредактировал PinkZebra - Среда, 22.06.2011, 23:29
Я неделю назад посетила Аленку... Злости не было предела!
Я уже без малого как два года назад с ними бодалась...
Quote (PinkZebra)
В таких случаях стоит просто пройти мимо него со словами: вызывай омон ,
фиг пройдешь, он шустрый - проход загородил не драться же с ним? я правда долго там еще с ними препиралась (благо ребенок дрых), звонила в Защиту потребителей, в нашей от меня сначала пытались общими фразами отбиться, а в конце концов начальница практически послала прямым текстом в областной же были вежливы и посоветовали судиться - другого-де варианта нет((( на сутяжничество у меня, к сожалению, тогда (как впрочем и теперь) ни времени, ни сил((( так что все продолжается как и раньше...
так же он прекрасно знает, что распоряжение администрации распостраняется только на него, как на работника магазина, а никак ни на мам с колясками
Там кстати это распоряжение Администрации на Доске объявлений висит (ну или, по крайней мере, раньше висело). Значит, видимо вообще ничего не боятся Мне в нашей Защите другая сотрудница (не начальница) сказала, что кто-то еще до меня с Аленкой по поводу непускания колясок пытался бороться, но дело так и кончилось ничем(((
пы.сы. Вот разве только коллективную на них попытаться накатьть?
Я этот вариант предполагала, поэтому лучше несколько мамочек, чтобы запомнилось надолго, в таких случаях с хамами надо их же методами- всех не удержит. Если сначала несколько человек так настоят. потом еще, задумаются плотно. Немного не в тему, но приведу пример: нам с мужем срочно нужен был штапик ( фигня для форточки, чтоб держалось стекло), очень нужна. Подходим к кассе, даем 1000, кассир начинает буквально орать, что сдачи нет и она пробивать не будет. А сумма покупки была рублей 30, время до закрытия магазина осталось мало. Я уже думаю куда бежать менять, чтоб успеть, как вдруг муж этот штапик деревяный пополам хрясь и ..... сломал. Продавец к охраннику: тот нам- оплатите товар, а сам просто со смеху умирает. Все, сразу сдача нашлась. Вот честно скажу, никогда не додумалась бы до такого, а муж смеется, все равно штуку пилить надо было. "Если ты не управляешь своей жизнью, найдутся те, кто будут ею управлять"
Сообщение отредактировал PinkZebra - Четверг, 23.06.2011, 00:36
муж этот штапик деревяный пополам хрясь и ..... сломал
респект мужу за сообразительность А по поводу "нескольких мамочек" - ну не знаю честно говоря, даст ли такой флешмоб результаты там проход-то реально узкий, если охранник в нем встанет, то не объехать никак... без рукоприкладства не обойтись, а это уже полицией попахивает((( а так - ну поорем чуток, да и разойдемся скорее всего ни с чем Как вариант - идти с корреспондентом газеты/телевидения, но не факт, что кого-то заинтересует такая мелочь
Много мамочек с фотиками и камерами. договорится между собой и целый день так ходить. А кстати, если вспомнила еще одну вещь по закону: если не пущают в магазин, то он ОБЯЗАН сам лично принести все покупки вам, тк отказать в продаже не имеют права. и , если что обращаться в роспотребнадзор., коллективная жалоба повлечет проверки куда круче, они уже на эти мелочи с колясками смотреть не будут, проверки замучают. "Если ты не управляешь своей жизнью, найдутся те, кто будут ею управлять"
Сообщение отредактировал PinkZebra - Четверг, 23.06.2011, 00:50
А кстати, если вспомнила еще одну вещь по закону: если не пущают в магазин, то он ОБЯЗАН сам лично принести все покупки вам, тк отказать в продаже не имеют права.
Ага, я им тоже это говорила тогда - не принесли, хотя я спецом зашла на следующий день (без ребенка) - то что мне было надо, имелось в продаже
А вот еще что подумала, что значит не пускает? Физически? Может милиция в помощь???? Они приедут, парню объяснят, что он не прав, а в другой раз скорей всего, оштрафуют. Жалко, я в другом конце города живу, прям интересно стало довести дело до логического конца.
Охранник нарушает права, препятствуя проходу и можно смело вызывать милицию, тк нарушается законопорядок, те доступ к товарам в данном случае жизненно важных для ребенка. Надо спросить юриста как именно это карается законом и поможет ли милиция "Если ты не управляешь своей жизнью, найдутся те, кто будут ею управлять"
Сообщение отредактировал PinkZebra - Четверг, 23.06.2011, 01:01
PinkZebra, Кузьмина-Галина, даа, девочки.... мамский колясочный спецназ берёт штурмом магазин детских твоаров... Это даже в "Вестях" можно будет показать но ут как минимум 5-6 колясок должно быть, чтоб очередь-пробку организовать... тогда магазину точно придётся полицию звать, а уж нашим правоохранителям такие вызовы нафиг не сдались.. только премий от начальства лишиться, так что легче предписание выдать, чтоб магазин закон не нарушал
только премий от начальства лишиться, так что легче предписание выдать, чтоб магазин закон не нарушал 7
Вот, а нам только этого и надо!!
Вообще странный магазин- покупателей не пускают, за репутацию не переживают...... "Если ты не управляешь своей жизнью, найдутся те, кто будут ею управлять"
Сообщение отредактировал PinkZebra - Четверг, 23.06.2011, 01:03
У нас главенствует беззаконие, прежде, чем чего то добьешься, ни одну шишку набьешь В каждой женщине живет Богиня, главное помнить об этом! НИКОГДА, НИ О ЧЕМ НЕ ЖАЛЕЙТЕ................